candidature
environnement pt suite3
services
temoignages
coworking

L’accueil à APIS DEVELOPPEMENT est assuré, sans interruption, par deux hôtesses :

  • • du lundi au jeudi de 8h30 à 18h
  • • le vendredi de 8h30 à 17h

Accueil téléphonique

APIS DEVELOPPEMENT dispose de 150 abonnements de lignes téléphoniques directes raccordées à son standard.

Les lignes téléphoniques sont paramétrées au nom de chaque société pour permettre un accueil personnalisé.

Le traitement de l’appel est adapté selon les instructions laissées par les sociétés :

• transfert direct des appels sur les postes concernés
• pré-accueil par les hôtesses avec présentation de l’appel
• message avec coordonnées de l’appelant transmis par courrier électronique
• renvoi vers des lignes extérieures ou des portables
• renvoi vers une boîte vocale personnalisée
• possibilité de prise de message français/anglais sur option.

Accueil physique

Les hôtesses accueillent les visiteurs ayant rendez-vous avec les sociétés hébergées à la pépinière et leur proposent de patienter dans un salon réservé.

accueil_apis-pt2